Niekoľko scenárov pre inšpiráciu:

• Evidujte reklamačné konania. Poskytnite zákazníkom možnosť cez internet si overiť stav ich reklamácie. Kontrolujte dodržiavanie zákonných noriem na čas vybavenia reklamácie. Sledujte rýchlosť vybavenia reklamácie vašimi zamestnancami
• Prijímajte a spravujte servisné zákazky. Pripravte si vlastný formulár na príjem, informujte zákazníka o vybavení automatickým emailom alebo SMS správou.
• Sledujte objednávky od vašich zákazníkov, sľúbené dodacie doby, evidujte tovar na objednanie, zálohové platby a pod.
• To všetko na neobmedzenom počte pobočiek z ľubovoľného počítača (mobilu, PDA) s pripojením na internet.

Ako na to?

• Zrevidujte vaše firemné procesy. Nájdite vhodný priestor alebo prípadné slabé miesta a kontaktujte nás. My vám poradíme, ako by vám mohla aplikácia na mieru pomôcť.
• Spoločne navrhneme vhodné formuláre a spôsoby práce s údajmi, zautomatizujeme opakujúce sa procesy, definujeme jednotlivé kompetencie.
• Keďže riešenie je vytvárané väčšinou „na mieru“, nemusíte mať obavy z nasadenia systému. Nepomýlia vás zbytočné funkcie navyše, neznechutia chýbajúce možnosti. Nový softvér bude odrážať presne vaše potreby.